분당제일여성병원 QI 중간발표 0609 > 유튜브

분당제일여성병원

2020년 QI 중간발표 현장

더 나은 의료 서비스를 위한 우리의 끊임없는 노력

환자의 안전과 최고의 만족을 위해

분당제일여성병원은 오늘도 발전하고 있습니다.

2020년 상반기 동안 각 부서에서 진행된

QI (Quality Improvement, 의료 질 향상) 활동의

중간 점검 및 발표 현장을 영상으로 담았습니다.

의료 환경의 변화 속에서도 현실에 안주하지 않고

작은 프로세스 개선부터 환자분들의 심리적 안정까지

책임지기 위해 10개 부서가 하나 되어 치열하게 고민했습니다.

[주요 발표 부문]

• 환자 안전 및 오류 예방

투약 오류 예방, 정확한 수술 환자 확인(타임아웃) 절차 강화

• 고객 만족도 향상

외래 고객 응대 서비스 강화, 조기 진통 산모의 불안감 감소, 호흡기 치료실 환경 개선

• 업무 프로세스 및 전문성 제고

올바른 검체 획득, 매뉴얼 개선을 통한 업무 수행 능력 향상, 철저한 손 위생 증진 활동

• 행복한 입원 생활

우리 아이를 위한 '행복한 신생아실' 만들기 프로젝트

원장님들께서 강조하셨듯, 진정한 혁신은

'하나 된 팀워크'와 '구체적인 실행'에서 시작됩니다.

분당제일여성병원은 일회성 발표에 그치지 않고 제안된

아이디어들을 실제 의료 현장에 적극적으로 반영하여

더욱 믿고 찾을 수 있는 병원을 만들어 가겠습니다.

지역 사회와 산모님들의 곁에서 최상의 서비스를

제공하기 위해 끊임없이 혁신하는 발걸음을 응원해 주세요!

여러분의 소중한 의견이 병원을 더욱 발전시킵니다.

영상 시청 후 많은 격려와 의견 부탁드립니다!

(구독과 좋아요는 의료진에게 큰 힘이 됩니다.)